Доставка

Настоящий раздел определяет порядок доставки и самовывоза товаров интернет-магазина «Красный хомяк» на сайте maltmill.ru.

1. Территория доставки

1. Доставка товаров осуществляется во все регионы Российской Федерации, где доступна доставка транспортными компаниями.

2. Доставка выполняется транспортной компанией по согласованию с покупателем.

3. Если доставка по конкретному адресу невозможна, продавец связывается с покупателем для согласования альтернативного способа получения товара.

2. Расчет стоимости доставки

4. Стоимость доставки рассчитывается на сайте автоматически при оформлении заказа.

5. Расчет может учитывать регион доставки, адрес, вес, габариты товара, количество товаров в заказе и тарифы транспортной компании.

6. Если автоматический расчет недоступен или требует уточнения, продавец согласует с покупателем стоимость и условия доставки до передачи заказа в транспортную компанию.

3. Сроки доставки

7. Срок доставки зависит от региона, графика работы транспортной компании, выбранного способа доставки и времени комплектации заказа.

8. Ориентировочные сроки доставки сообщаются покупателю при оформлении заказа или после передачи заказа транспортной компании.

9. Продавец не отвечает за задержки, вызванные действиями транспортной компании, погодными условиями, ограничениями перевозки или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля продавца.

4. Самовывоз

10. Самовывоз возможен по предварительному согласованию по адресу: 454100, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Звенигородская, дом 5А.

11. Перед приездом покупателю необходимо дождаться подтверждения готовности заказа к выдаче.

12. При получении заказа покупатель проверяет наименование товара, количество, комплектность и внешний вид товара.

5. Получение товара

13. При получении товара покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность, соответствие товара заказу и отсутствие видимых повреждений.

14. При обнаружении повреждений упаковки, несоответствия товара заказу или недостачи покупателю рекомендуется зафиксировать это в документах транспортной компании и сообщить продавцу в день получения.

15. Подписание документов о получении без замечаний может подтверждать получение товара в надлежащем внешнем состоянии и полной комплектности, если иное не будет доказано покупателем.